Los que trabajamos en mercadeo deberiamos aprender de los hackers.
Cuando un hacker desea penetrar una red, o un computador, o un servidor, o lo que sea, utiliza dos enfoques (estoy sobre-simplificando, pero siganme la corriente): la Ingenieria Social o la Fuerza Bruta.
Con la Ingenieria Social, el hacker investiga a su victima. Su comportamiento en la red, su forma de interactuar. Le encuentra el lado, y la ataca. Por ejemplo, enviandole un correo suplantando al banco pidiendole la clave (si, si, hay gente que cae en esto aun) o tratando de adivinar sus claves mediante informacion conocida (su fecha de cumpleaños, de aniversario o el nacimiento de sus hijos).
Con la Fuerza Bruta, el hacker ataca de frente al sistema con algoritmos raros y tecnicas traidas de los cabellos, pero que muchas veces funcionan. Las posibilidades de que el ataque prospere no son muchas, pero si lo logra, el daño es grande.
Los Hackers prefieren la Ingenieria Social
Esta tecnica los hace pensar mas (lo que de por si lo hace mas atractivo para este tipo de personajes) y les permite volver a repetir. Si lo hacen bien, saldran indemnes y libres para volver a penetrar el sistema. La Fuerza Bruta los expone mas, y si las cosas salen mal, es mas facil ser rastreados.
Y aqui hay algo por aprender.
A los empresarios nos encanta la Fuerza Bruta
¿Hay que lanzar un producto?
Contratemos MAS vendedores, MAS publicidad, MAS eventos.
El mercado es mas sutil. Es como un gato¦ si lo persigues con desespero, se ira. Pero si tienes paciencia y lo consientes, se arrimara a tus pies y ronroneara.
Y esa es la leccion que nos dan los Hackers.
La Inteligencia Social del Mercaderista o Vendedor no son los estudios de mercado (sirven, pero no lo son).
Tampoco los brainstorms (o lluvias de ideas) con gente super-creativa.
Es aprender a escuchar.
A sentir nuestro mercado. A hacer lo que hace el Rincon de la Abuela con su torta de chocolate. O los Pastelitos La Locura.
Apostaria a que detras de las ideas y nuevos productos que salen de estas micro-corporaciones no hay un equipo de marketing analizando las variables de mercado.
Apostaria a que es alguien que conoce sus clientes, sus gustos, sus deseos. Que lo siente. Que sabe como iniciar una conversacion con ellos.
Estas personas son los verdaderos Hackers del mercadeo.
Via: publicidad-internet.com
